点都软件再次助力港联物业升级信息化管理
2015-03-19

点都软件西南大区最新签约新闻:广州港联物业成都分公司正式启动我司自主研发的《点都智能物业管理系统》来提高整体工作效率,节约人力成本;加强内部管理规范,防止漏洞,保证管理制度的执行力;通过点都物业管理软件能实时了解运营状况,分析问题,利于管理,辅助决策;并且提高服务品质,提升公司形象,增强对外竞争力。

希顿国际广场由希尔顿酒店、国际甲级写字楼、星级酒店式写字楼构筑而成,占地面积:15208平方米;建筑面积:238465.78平方米;楼层状况:165.8米超高层;项目采用三角形水晶体造型设计,共同构成整个一个大型三角水晶体建筑群。同时项目采用多立面棱角切割手法,以上宽下窄的单体设计配合165.8米的建筑高度,打破常规平衡,予人以强烈的视觉冲击。希顿国际广场还携手一流灯光设计企业,为项目量身定制外立面灯光系统,使得整个项目无论白天黑夜都呈现出极强震撼力,成为国际城南地标级建筑。

本次应用主要针对办公物业进行典型应用管理,包含基础信息、客服、财务、设备运维、物品管控等相关业务模块。

资源管理------统一资源档案信息库

点都软件通过对楼盘权限的精细划分,将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面,同时对楼盘信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、广告位信息、合作单位信息进行一个全方位的信息登记,并实时形成相关分类报表,采用可视化的树形结构图,每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、统计,为精细化和规范化管理奠定良好的基础。

收费管理------规范化快速收费平台

点都软件有着精细化的权限划分及规范严谨的业务处理流程,避免了收费人员的私收费、人情费等,从根本上堵塞“跑、冒、漏”增加公司收入,通过设置并指派各个业主租户收费项目—批量或者单户设置收费标准—批量或者单户计算相关费用—开具收款单—收费员缴款—财务管理层审核—自动生成相应的明细及汇总报表,实时提供给公司管理层,辅佐领导决策,可以让基层人员摆脱繁杂的手工操作,财务管理层全程参与到各个业务环节,突出财务的审核和审计功能。

客服中心------统一服务调度中心

点都软件的综合服务平台通过和客服电话的直接关联,业主或者租户在打电话或者上门咨询、投诉、报修项目时,前台客服可以直接调出业主或者租户的姓名、房间信息、车位信息、历史缴费记录、历史欠费记录、历史的投诉、报修项目及处理结果,通过对以上信息的掌握,可以进一步提高客服质量。通过投诉、报修项目的流程化管理、避免了单据的流失和叠加,内部信息的有效流转提高了沟通效率及业主满意度。建立即时用户全生命周期信息档案库,实现电子信息化服务追溯监管平台。

物品管理------统一物品材料管控平台

建立统一的物质管控平台,固定资产及日常易耗品的采购、入库、出库、调拨、申领、盘存、报损等工作全部通过系统完成,形成完善的物品进出、流转、消耗等信息化管控流程,有效节约控制物料消耗成本。可随时查询各部门物品领用消耗情况,各项目物品库存情况等相关报表。

设备管理------统一设备运维平台

点都软件帮助用户建立公司集中式的各项目设备档案信息库,记录各项目设备的价值、折旧率、已用年数、保养记录、维修记录、运行状态、维保单位等基础信息台帐。制定年度设备维保计划并分解,生成设备全生命周期管理档案。

点都软件(上海)有限公司(简称:点都公司)创始于2007年,是经国家信息产业部认定的高新技术软件企业,专注于物业行业信息化系统的研发与服务,经过多年的市场调研和产品开发,厚积薄发,务实创新,成功研发出具有自主知识产权的点都智能物业管理系统系列产品。系统凝聚了先进的IT技术和优秀的管理思想,并形成了ERPCRMOAHRM及物业ISO9001质量管理体系为一体化的物业行业信息化解决方案。帮助物业企业推动管理创新、降低运营成本、扩大多元化经营领域、提升工作效率、改善服务品质、提高客户满意度,最终建立全面的信息化管理和服务模式。

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点都软件---中国物业管理信息化的领航者

点都软件(上海)有限公司,专注物业管理信息化360解决方案,为集团物业、住宅物业、办公物业、商业物业、后勤物业、园区物业等类型的物业企业提供自住研发的点都智能物业管理系统,帮助物业企业全面实现信息化管理!

咨询电话:400-666-1127   微信服务号:diandusoft  微信订阅号:ddrj2007

     
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